应用介绍
天猫是阿里巴巴集团旗下的购物应用，汇聚品牌官方旗舰店与海量商品。用户在App内比价领券后下单，也能用AI搜描述需求直接找货。天猫超市自营商品送货上门，天猫国际提供进口好物，百亿补贴与大牌闪购则覆盖手机、家电等品类。订单、物流与售后统一在账户内查看，退换货按页面规则办理，发票与流程均可追溯。
手机天猫享新版2023版本使用方法
积分怎么兑换红包
1、打开app点击我的界面，点击会员中心；
2、在会员中心可以看到天猫积分，点击天猫积分；
3、进入天猫积分界面，下拉找到权益兑换，点击查看更多；
4、在权益兑换界面选择红包进行兑换即可。
怎么看直播
1、首先在本站下载并打开“手机天猫”软件；
2、进入手机天猫后往下滑动屏幕，找到“直播”文字；
3、进入天猫直播页面后，找到“李佳琦直播间”；
4、完成以上操作即可在天猫app成功进入李佳琦直播间。可以点击左上角李佳琦直播的名字。
5、在直播列表中，找到下一场的直播预告。
6、在直播预告页面里，点击“开播提醒”。下一次直播会有提醒。
应用功能
- 官方旗舰店：品牌直营店铺集中入驻，商品标注正品来源，便于核对型号与规格。
- 百亿补贴：手机与家电等大牌参与补贴，页面标出补贴价和活动时间。
- AI搜找货：用一句话描述需求，系统匹配符合条件的商品，省去反复筛选。
- 天猫超市：自营商品一次买齐，按约定时间送货上门，适合日常囤货。
- 天猫国际：进口商品按品类分区，可查看海外发货与清关进度。
常见问题
- 问：买到的商品是正品吗？：答：品牌官方旗舰店与自营频道由品牌或平台直供，可查店铺资质。
- 问：支持哪些付款方式？：答：可用支付宝，也能切换微信支付，下单时按提示选择即可。
- 问：收到货后怎么申请退货？：答：在订单页选择退换货，填写原因并寄回，退款按原路返回。
