应用介绍
彩之云是彩生活服务集团推出的社区服务平台，2013年上线，面向其管理小区的业主与住户。应用把物业缴费、报修投诉、访客授权和门禁开门放进手机，住户完成房屋认证后即可在线提交需求，由物业管家跟进，缴费记录与报修进度也能在应用内查看。周边商家优惠、社区团购和生活服务一并接入，日常居家所需在同一个入口办理。
彩之云物业官方app如何添加门禁
1、打开彩之云app，在首页中点击申请门禁
2、进入后选择身份后，点击下一步
3、然后选择你所在的小区的详细位置
4、最后将姓名电话添加完成后点击提交，然后等待小区物业管理处的工作人员通过您的申请后即可获得开门权限
应用功能
- 物业缴费：查询物业费、停车费并在线缴纳，缴费记录可在应用内留存。
- 报修投诉：在线提交报修与建议，客服通知物业管家上门处理。
- 智慧开门：完成房屋认证后可一键或蓝牙开门，访客授权也能线上办理。
- 周边优惠：汇总小区周边商户的折扣与特惠信息，并附预订联系方式。
- 管家沟通：通过电话或在线消息联系客户经理，反映需求与建议。
常见问题
- 问：怎么获得小区开门权限？：答：在首页申请门禁，填写身份、小区位置与姓名电话，等物业审核通过即可。
- 问：不做房屋认证能用吗？：答：缴费、开门与报修等功能需先完成房屋实名认证，认证后可绑定所住房屋。
- 问：能在线上缴哪些费用？：答：可查询并缴纳物业费、预缴管理费和停车费，历史记录在应用内可查。
